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利用者アンケート結果の開示。

アンケート

1月下旬に上記の内容で利用者アンケートを行いました。その結果について開示致します。(上記アンケートの部分をクリックしてください。)
質問の内容は園の運営と、園の満足度について各々20事項、12事項です。5段階の評価をお願い致し、その結果を満足5点、やや満足4点、どちらでもない3点、やや不満2点、不満0点としました。5点満点で点数をそれぞれ付けました。(点数の付け方には方法が幾つかあると思いますが、今回は項目ごとの合計点を回答いただいた人数で割り点数を付けました。)

1、当園の運営について
(1)4.6 
(2)4.6 
(3)4.5 
(4)4.6 
(5)4.3 
(6)4.5 
(7)4.7 
(8)4.2 
(9)4.5 
(10)2.4
(11)4.2
(12)4.3
(13)4.9
(14)3
(15)4.7
(16)4.9
(17)4.8
(18)4.8
(19)4.8
(20)-(点数化する設問ではない為)

2、当園への満足度
(1)4.3
(2)4.2
(3)4.5
(4)4.7
(5)4.7
(6)4.6
(7)4.7
(8)4.5
(9)4.5
(10)4.5
(11)4.6
(12)4.9
以上の結果となりました。

全体として現在の当園の運営と満足度について高い評価を頂きましたが、反面、保護者方の行事参加、懇談会の開催においては、やや不満とのご指摘をいただいております。コロナ禍の中で不本意ながら年度前半の懇談会、お月見会、クリスマス会等の保護者参加行事は見送らざるを得ませんでした。また、通常の送迎時の保護者方の入室も玄関までに制限させて頂きました。これらの施策は止むを得なかった部分はあったにせよ、保護者方に対する伝え方の方法をもっと考える必要がありました。降園時の申し送り事項は時間を取って頂き細部に渡りお話し、その部分は評価を頂いておりますが、園全体の考え等のお話しをする機会があまり取れていなかったことは猛省しております。
この反省点を踏まえ、今年度末の個人懇談会は、zoom活用等方法を幾つか駆使して開催いたします。また、来年度より、個人懇談会の機会を大幅に増やし年4回開催とします。個人懇談会を園側の考え、方針を保護者の方に理解して頂く場として、また保護者の子育ての悩み、相談の場として本来あるべき会として積極的に開催して参ります。
今後も良いところは更に伸ばし、課題は速やかに解決することにより保育の質の向上に努めて参ります。

保護者の皆さまにおかれましては、お忙しい中アンケートの回答にご協力頂きましてありがとうございました。